开云电子(中国)官方网站-全国职业院校实习管理50强案例报告之三十五　天津交通职业学院

本文摘要：信息化环境下顶岗进修管理体系的创立与实践中天津交通职业学院概要：天津交通职业学院作为国家骨干高职院校、交通运输部高等职业教育样板院校、天津市高水平示范校和优质校、世界先进设备水平校建设单位。

信息化环境下顶岗进修管理体系的创立与实践中天津交通职业学院概要：天津交通职业学院作为国家骨干高职院校、交通运输部高等职业教育样板院校、天津市高水平示范校和优质校、世界先进设备水平校建设单位。严肃贯彻落实教育部《职业学校学生进修管理规定》和《职业学校专业顶岗进修标准》等涉及文件精神，首创明确提出校企合作选育理论，再生了校企合作供需接入与管理流程。探寻实行了信息化平台反对下的校企共策进修管理规划、共管进修过程、共保进修质量安全性，提高了进修资源品质、进修满意度、低收入竞争力等。其研究课题取得两项市级教学成果奖。

一、管理创意背景（一）顶岗进修管理工作依据学院大力实施教育部《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》（教职成【2015】6号）、《职业学校学生进修管理规定》（教职成【2016】3号）、《职业院校管理水平提高行动计划（2015-2018）》（教职成【2015】7号）、《职业学校专业顶岗进修标准》等涉及文件精神，一直高度重视顶岗进修教学环节的组织实行。环绕学生职业精神的教导、培育质量的提升，学院明确提出了“以信息化环境建设为基础，以整建制顶岗进修移往为前提，以动静融合的教学模式改革为重点，以校企全程参予管理和评价为标尺”的顶岗进修工作准则。（二）顶岗进修管理工作沿革学院认真落实“立德树人”的根本任务，自正式成立伊始，之后将进修管理工作奠定为学院重点工作。于2004年，正式成立天津交通职教集团，汇集行、企、校三方资源，校企合作积极开展学生进修、低收入管理，为学生获取优质职业教育资源；2010年，学院被奠定为国家首批骨干高职院校建设单位，相结合《工学融合教学质量保障体系》等建设项目，探寻实行整建制顶岗进修，大大深化校企合作办学广度；2011年，学院正式成立校企合作理事会、重新组建校企合作管理中心，更进一步统合交通行业优质资源，为顶岗进修整建制管理获取了机制确保；2012年，学院自律研发了“校企合作一站式服务平台”等三个顶岗进修反对服务系统，以数字化手段确保了顶岗进修在线自学、过程管理、资源配置的校企实时管理；2013年，学院骨干校项目以杰出成绩竣工验收通过，整建制顶岗进修管理作为典型案例曾在全国交通运输职业教育教学指导委员会工作会议、天津职教周论坛活动等做到经验共享，全国有 19 所高职院校来校实地考察和交流顶岗进修管理建设情况，获得普遍接纳；2014年，《顶岗进修整建制管理的探寻与实践中》课题取得天津市教学成果一等奖；同期，学院将顶岗进修管理选育到企业HRM中，再生校企合作供需接入与管理流程，构成了“一体化”校企协同进修管理；2018年，《选育企业HRM的高职院校顶岗进修管理模式》课题取得天津市教学成果二等奖。

二、典型作法与具体措施（一）校企合作共策进修管理规划学院坚决以学生为中心，充分发挥以企业为主体的校企合作育人功能，以校企联合注目学生/定员工茁壮为纽带，使用“选育”的方式，通过建构校企融合的管理体系、管理制度、实行手册、评价标准，具体进修过程谁来管理、管理什么、管理依据、怎么管理的具体内容，将学校的“基础”教学要求和企业的“活模块”工作性拒绝融合，校企合作编成顶岗进修工作规划，构成进修管理工作计划和进修管理工作方案。图1校企顶岗进修选育融合管理内容（二）校企共管实施进修的组织管理1.创建校企共管的运营的组织机构学院相结合校企合作理事会三级校企合作运营的组织，正式成立了以院长任组长、教学院长为副组长，涉及职能部门负责人与大型企业人力资源总监构成校企管理工作小组。由分院院长任组长、书记为副组长，低收入管理员、企业人力资源部负责人构成校企运营工作小组。

由学院教师、企业师傅、班主任构成校企项目工作小组。依据《工学融合实践中教学运营管理制度》，清晰了基于学院信息化平台环境下的顶岗进修管理及教学工作流程及学生、教师、学校、企业各方的职责和明确工作，由“校企合作管理中心”、“教务处”、“教育教学督导室”等职能部门联合保证顶岗进修过程急剧实行。图2 三级顶岗进修的组织管理架构2.完备校企共管的管理制度体系学院依照《职业学校学生进修管理规定》、《职业院校管理水平提高行动计划（2015—2018年）》拒绝，制订与完备了12项管理制度，构成了“协同企业资质管理制度、顶岗进修事务管理”两级校企合作进修管理体系，对顶岗进修企业资质管理制度、进修工作的组织、过程管理、质量监控及教师有效地指导等展开了详尽规定，为整建制顶岗进修管理中获取了确保。

表格1 管理制度体系 制度层级 业务分类 制度文本 性质起到 第一层级 基础制度 校企合作管理办法 企业甄选、责权利奠定、考核调整依据 第二层级 企业协同管理制度 校外进修基地管理办法 岗位资源、实训环境、住宿条件、培训决定等 顶岗进修工伤保险补贴制度 风险及补偿管理规定 杰出合作企业票选奖励办法 企业评级及鼓舞措施 学生进修企业党团组织资源共享办法 校企资源共享实习生在企业党团组织活动平台，培育学生政治素养 学生学业 管理制度 进修管理办法 理解进修、跟岗进修、顶岗进修管理规定 学生进修工作条例 学生进修工作标准 进修安全性管理规定 安全性管理专项规定 毕业作品工作条例 学生进修成果标准 指导教师 管理规定 教师行为规范 不含供职指导教师条件、职责及工作拒绝 兼职教师聘请管理规定 不含供职指导教师条件、职责及工作拒绝 进修指导教师考核方案 进修指导教师绩效考核拒绝 3.优化校企共管的进修运营策略学院针对理解进修、跟岗进修、顶岗进修三种有所不同的进修形式与拒绝决定多样的教学的组织方式。由专兼职指导教师与班主任协同积极开展指导，利用“校企合作一站式服务平台”、“数字校园自学服务平台”、“顶岗进修管理监控平台”三个平台，积极开展多源分项管理，已完成顶岗进修企业甄选（进修双向选择）、进修流程审查、进修过程监控和数据分析等，保证进修移往、专业自学、进修过程管理无遗漏。图3顶岗进修管理运营策略（三）校企同步保证进修过程实行1. 进修移往整建制学院明确提出了以整建制为突破口密码顶岗进修管理难题，并在信息化环境下，构筑了“信息化岗位移往、过程监控和质量评价”整建制顶岗进修管理体系。

利用校企合作一站式网络服务平台，构建企业网上聘用、学生网上申聘、合作信息公布等功能，为企业和在校生搭起了聘用信息资源融通的平台。目前，校企合作平台登记并通过审查的合作企业约875家，公布聘用岗位市场需求数 28954 人次，移往进修学生18237人次，进修企业年接管学生顶岗进修近3万人月。2. 教学决定有标准学院教务处联合将专业进修指导书编成/修改、专兼职指导教师聘为、学生进修计划自定义、专兼职教师指导过程严控、进修日志/月志等教学文件和管理工作事项选育到企业HRM要素上，制订顶岗进修过程管理方案，构建在融合企业岗位内训的基础上实施专业进修教学标准。

同时，学院紧紧抓住顶岗进修实践性教育契机，大力与企业党组织接入，将思想政治与工匠精神培育划入顶岗进修教学内容，通过创建支部追踪制度、“指尖”上的党课与时政自学、职业军训、一对一结拜兄弟师傅等活动，对进修学生积极开展阶段性教育，构成了校企合力培育脚踏实地、敬业奉献给工匠精神的有效途径。3. 安全性管理仅有覆盖面积（1）前进安全性教育学院坚决作好学生常态化安全性教育，由安保部对全体进修学员展开进修前安全性法律法规的普法教育、安全性科学知识技能培训、突发事件应急处置途径、安全性消防演练等活动。各分院按专业进修特点制订针对性进修决定，班级的组织遵从安全性纪律主题班会，全体学生签定进修安全性保证书。

同时，学院协同企业将安全性教育作为进修第一课，借助企业严苛的规章制度，培育学生自觉遵守安全性生产的素养。（2）制订安全性预案学院坚决安全性工作无小事准则，为全体学生交纳进修保险，分院将进修安全性情况汇报作为跟岗、顶岗进修工作周例会的首要内容；指导教师探访企业时必需展开安全检查及企业作业安全性评价；制订突发事件应急预案等工作，确保找到问题，第一时间解决问题。

如天津市“8.12大爆炸”事件，企业及学院管理人员、指导教师反应很快，凌晨赶往事发地点，与企业联合送医急救伤势学生。伤势学生愈后对企业、学院的确保工作表示满意与感激。

4. 学业评价多元化基于成果互认准则，学院将职业诚信（值勤、工作态度等）、适岗情况（独立国家分担岗位任务、薪酬取得、内训关键技能考核等）、工作业绩（职位晋升、表扬等）反映岗位绩效要素与进修计划继续执行情况、进修过程记录、进修报告质量等课程考核要素融合，构成了一套由专兼职指导教师、班主任联合实行，三方评价权重综合提供的校企互认考核评价标准。图4学业多元评价设计5. 票选标兵创样板学院通过选树严肃遵守进修岗位职责，爱岗敬业、乐意奉献给且进修工作业绩引人注目的杰出实习生为进修标兵，培育与弘扬脚踏实地、敬业奉献给的工匠精神；通过杰出合作企业、杰出兼职教师票选与奖励，调动企业人员参予育人的积极性；通过的组织顶岗进修指导标兵票选与奖励，推促学院教师积极开展有效地的过程指导与管理、提高指导质量。图5 近三年学院表扬杰出标兵等一览（四）校企协同确保进修质量安全性1.双重企业考核，确保顶岗进修的“全方位安全性”甄选：学院利用校企合作一站式服务平台对合作企业按“订单企业”、“集团企业”、“大型企业”、“知名企业”、“中小企业”分类展开甄选，将安全性实施与进修企业资格审查、单位资质审查结合。资质审查通过后，实地调研实地考察企业综合进修条件，构成《进修单位考察报告》，经学院顶岗进修工作小组审查后方可作为学生进修企业。

对不存在资质缺失、安全性无确保等情况的企业一票否决。图6 优质合作企业标准运营：实行三级顶岗进修巡查，构建了院级领导检查覆盖面积分院100%，分院领导检查覆盖面积专业100%，指导教师探访企业100%，确保育人环境安全性、确保吃住行生活安全性、确保无剧毒危害作业安全性和确保学生拥有合法权益安全性。2.双线管理融合，确保顶岗进修的“全过程高效率”线上：自2010年起，学院构筑了“信息化岗位移往、过程监控和质量评价”的整建制顶岗进修质量管理体系，反对了校企多样化的教与学的市场需求。

累计目前，学院顶岗进修管理监控平台共计公布专业进修指导38份，学生上缴进修周记38829篇。线下：持续优化进修运营的组织与管理，重新组建校企联合担任的进修指导教师团队，创建多部门周例会制度，实行分阶段考核，积极开展顶岗进修三级巡查。

近三年，学院各层级探访巡查企业753家，覆盖面积进修学生上万人次。图7“线上线下”双线管理3.双环质量掌控，保证顶岗进修的“仅有流程管理”内环：学院制订与完备了《顶岗进修管理办法》等12项管理制度，构成了对资质管理制度及解散、进修过程管控、程序操作者标准等环节质量的制度确保。外环：建构了“二三三一”进修督导模式，解决问题了谁来监控，监控什么，怎么监控的问题。即：教学督导员和学生信息员“两支”队伍，督管、督学、督教为核心的“三主线”监控内容，日常监测和集中于探访、线上和线下、学校和企业“三结合”方式的组织实行，“一套”以过程管理和进修质量为关键指标的评价指标体系。

图8“运营与监控”双环质量掌控体系三、效益与反响学院把关于“前进合作办学、合作育人、合作低收入、合作发展”的拒绝内化作改革创新的实践中行动，逐步密码了顶岗进修管理与学生学业管理僵化等瓶颈问题，获得了一系列效益，取得了较好的社会反响。学院实践中育人的经验取得了天津日报、人民网、新华网等多家媒体的35次报导。（一）校企合作办学，优质进修资源更加非常丰富在专业教学指导委员会、理事分会和院级理事会三级联动机制确保下，学院大大扩展和优化进修企业资源。近三年来，学院追加进修企业132个，其中知名企业31家，集团化企业55家，出局不合规企业64家；重新组建了奥迪、大众、保时捷、京东、中交一航局等41个名企订单班，订单班在校学生约1228人；追加入库企业全职指导教师224 名；校企合作开发了158门资源共享课/优质课，在线自学资源量超过4.6T，强力承托了学院整建制顶岗进修的实行。

（二）校企合作同步，学生进修满意度更加低学院坚决积极开展年度进修工作内外部融合的绩效评价，通过第三方评价、学院两级督导走访调查，环绕学生安全性侧重程度、岗位对口亲率、课程与岗位合乎度、专业提高度、进修稳定率和对进修企业满意度、指导教师满意度等调查统计资料，主要指标大幅提高。同时，学院据此积极开展教师、学生考核与评价，构建了毕业生顶岗进修满意度大幅提高，已超过85%以上。

图9学生进修调查对系统数据（三）校企合作共管，学生低收入竞争力更加强劲根据2017 年校企合作一站式网络服务平台的调查数据表明：学院自2013年实行整建制顶岗进修后，学生稳定率约94.6%，比改革前提升了41个百分点；有43%的学生通过顶岗进修踏上工作岗位，比改革前提升了18个百分点；有130余名学生在进修期间就获得进修企业的拔擢和器重。近三年来，企业对实习生满意度约97.3%。

图10毕业生低收入质量及收益调查（四）校企合作研究，教学成果形式更加普遍学院一方面聚力实践中探寻，大力与企业人员联合积极开展问题研讨、商议对策、化解矛盾，建章立制；另一方面，聚力专题研究，重新组建研究团队，大力与企业联合积极开展专项研究，研发了自学、管理、服务系统并获得软件著作权，已完成了各级各类科研课题13项，公开发表论文 8篇，获得天津市教学成果一等奖、二等奖各1项。四、未来发展学院作为教育部第二批现代学徒制试点项目单位，已在电子商务专业“产学合一”人才培养模式改革基础上，试点积极开展了校企牵头招收（招工）、牵头培育、一体化育人的现代学徒制工作，并在专业“职业军训”（学徒入门）、“标准化”+“个性化”学徒人才培养、创新型学徒项目产卵等方面获得了一定效益。下一步，学院将在之后完备现代学徒制试点运营管理的基础上，减少专业试点，将现代学徒制管理要素带入学院进修管理工作范畴，构成标准化、规范化、优质化顶岗进修管理体系。

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